이용약관 · 환불 규정 · 개인정보처리방침
사업자 정보
- 상호
- 이스타(eestar) · 서비스명 학원온
- 대표
- 이창우
- 사업자등록번호
- 579-42-01053
- 사업장 주소
- 경상남도 김해시 주촌면 선지로98번길 1, 301호(센텀프라자)
- 통신판매업 신고
- 신고 진행 중
- 문의
- 카카오톡 채널 준비 중
카드 결제 시 카드 매출전표가 발급되며, 세금계산서가 필요하시면 결제 후 문의처로 사업자등록번호를 보내 주세요. 요금은 부가세 포함입니다.
환불 규정
- 이용권을 구매한 뒤 파일을 내려받기 전이면 전액 환불해 드립니다. 구매한 스마트스토어에서 취소하거나 문의처로 말씀해 주시면 영업일 1일 안에 처리합니다.
- 파일을 내려받은 뒤에는 환불이 되지 않습니다. 서류는 내려받는 순간 제공이 완료되는 디지털 파일이기 때문입니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 결제 전에 이 내용을 안내하고 동의를 받습니다.
- 다만 다음 경우에는 내려받은 뒤라도 고쳐 드리거나 전액 환불합니다.
- 파일이 한글(한글 2014 이상)에서 열리지 않는 경우
- 입력한 내용과 다르게 서류가 만들어진 경우
- 교육지원청 서식과 다른 부분이 있어 지도점검에서 지적받은 경우. 교육지원청의 점검 결과 통지서나 시정 요구 문서에서 해당 부분을 보내 주시면, 서식을 고쳐 다시 만들어 드리고, 고쳐도 해결되지 않을 때 환불합니다
- 입력 실수(이름·날짜·금액을 잘못 적음)는 환불 사유가 아니지만, 결제한 기간 안에서는 명단을 고쳐 다시 만들기가 무료입니다. 5년치는 결제일로부터 90일, 1년치는 30일.
- 환불은 결제한 수단으로 돌려드리며, 카드사 사정에 따라 3~7일 걸릴 수 있습니다.
이용약관
제1조 (서비스)
학원온(이하 "서비스")은 이용자가 입력한 학생 명단·교습비·지출·직원 정보를 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행규칙과 교육지원청 안내 자료의 서식에 맞춰 한글(HWPX) 파일로 만들어 주는 도구입니다. 운영자는 이스타(eestar, 대표 이창우)입니다.
제2조 (이용자의 책임)
- 서류에 들어가는 내용은 이용자가 입력한 그대로입니다. 내용의 정확성과 사실 여부는 이용자(학원)가 책임집니다.
- 교습비등 영수증 원부와 수입출납부는 실제로 받은 교습비의 기록입니다. 받지 않은 교습비, 다니지 않은 학생, 실제와 다른 날짜·금액으로 서류를 만드는 데 서비스를 쓸 수 없습니다. 이를 어겨 생기는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 학생·보호자·직원의 개인정보를 적법하게 수집한 범위에서만 입력해야 합니다.
제3조 (운영자의 책임과 한계)
- 운영자는 서류가 입력한 내용대로, 안내된 서식대로 만들어지도록 합니다.
- 서식은 전국 공통 법정 서식(별지 제15·24·25·26호)과 경남 교육지원청 안내 자료를 따릅니다. 관할 교육지원청의 요구가 다를 수 있으며, 운영자는 이를 미리 안내하고 지적받은 내용이 있으면 반영합니다.
- 서비스는 서류 작성을 돕는 도구이며, 법률·세무 자문이 아닙니다.
제4조 (요금과 결제)
- 요금은 사이트에 표시된 금액(부가세 포함)이며, 결제는 네이버 스마트스토어(네이버페이)를 통해 이뤄집니다. 운영자는 카드 번호를 보관하지 않습니다.
- 구매가 확인되면 이용권 코드를 보내 드리며, 코드 발급일로부터 이용권 기간(5년치 90일, 1년치 30일) 안에는 같은 학원의 서류를 다시 만들 수 있습니다. 코드는 구매한 학원만 사용해야 하며 다른 학원에 넘길 수 없습니다.
- 시범 운영 기간에는 결제 없이 서비스를 제공할 수 있으며, 이 기간의 이용에는 제4조 제2항이 적용되지 않습니다.
제5조 (환불)
환불은 위 "환불 규정"에 따릅니다.
제6조 (서비스 변경·중단)
운영자는 서식 변경, 법령 개정, 시스템 점검을 위해 서비스를 바꾸거나 잠시 멈출 수 있습니다. 서비스를 영구히 중단할 때는 30일 전에 사이트에 알립니다. 이미 결제한 이용권 기간이 남아 있으면 남은 기간에 비례해 환불합니다.
제7조 (분쟁)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 운영자 소재지 관할 법원에서 다룹니다. 소비자 분쟁은 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
개인정보처리방침
1. 처리하는 개인정보와 목적
- 학생·직원 정보(이름, 입·퇴원 연월, 교습비, 결제일, 직원의 성명·주소·전화·채용일 등): 이용자가 입력한 서류 생성 목적으로만 처리하고, 파일을 만든 직후 서버에서 삭제합니다. 데이터베이스나 로그에 남기지 않습니다.
- 결제 정보: 결제는 네이버 스마트스토어에서 처리하며, 운영자는 주문번호·구매자 이름·연락처·금액을 스마트스토어 관리자 화면에서 이용권 코드 발송과 환불 처리에만 씁니다. 카드 번호는 운영자에게 전달되지 않습니다.
- 문의 내용: 카카오톡 채널로 남긴 문의는 답변을 위해 카카오 서비스에 보관됩니다.
- 접속 기록: 서버 호스팅(Render)의 기본 접속 로그(IP, 시각, 요청 주소)가 운영 안정을 위해 짧은 기간 남을 수 있습니다. 입력 내용은 포함되지 않습니다.
2. 이용자 컴퓨터에 남는 정보
작성 중인 명단과 매달 마감 기록, 결제 이용권은 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장됩니다. 운영자는 이 정보를 볼 수 없습니다. "모두 지우기" 버튼으로 언제든 지울 수 있고, 여러 사람이 쓰는 컴퓨터에서는 다 쓴 뒤 지우시기를 권합니다.
3. 보유 기간
학생·직원 정보: 서류 생성 즉시 삭제. 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년(스마트스토어 보관). 문의 기록: 답변 후 1년.
4. 제3자 제공·위탁
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 처리는 네이버(주) 스마트스토어에, 서버 운영은 Render Services, Inc.(미국)에 위탁합니다. 서버가 국외에 있으므로 서류 생성 중의 입력 내용은 미국 소재 서버 메모리를 거쳐 처리되며, 저장되지 않습니다.
5. 이용자의 권리
저장된 개인정보가 없어 열람·정정·삭제 대상이 생기지 않습니다. 결제 기록에 관한 요청은 문의처로 연락해 주시면 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
이창우(대표) · 문의: 카카오톡 채널 준비 중